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GOTOトラベルキャンペーンの予約受付について


ホテル機山館では、GOTOトラベルの参画宿泊施設として登録をしておりますので、
宿泊料金の割引や地域共通クーポンの付与といったキャンペーン特典が受けてのご予約が可能です。

ご利用のお客様は、『GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項』を必ず事前にご確認下さい。

 

<ホテル機山館へキャンペーン適用で直接予約するには?>
当ホテルでは、キャンペーンをホテルが独自に適用するための第三者機関として、
株式会社ピアトゥーの『STAYNAVI(ステイナビ)』を通して事務局へ申請をいたします。ホテル機山館にて、直接キャンペーンを適用できるのは、以下の2通りの予約方法です。

 

①公式サイトよりオンライン予約
(11/19にシステム変更し、ご利用し易くなりました)

プラン名に【GOTOトラベル割引対象】の記載のあるプランをご予約下さい。
ご予約後、以下2通のメールが届きます。

1.予約完了のメール
2.クーポン本発行完了メール(2~3分遅れて届きます)

2のクーポン本発行のお知らせが届きましたら、キャンペーンの登録完了です。
チェックインの際は、クーポンを印刷してお持ち頂く必要はございません。

※2020年11月19日時点ではキャンペーン期間は2021年1月31日分の宿泊までとなっております。延長決定前にこちらのプランでご予約を頂いたものにつきましては、
現時点では割引対象外となります。
(延長となった場合の対応方法につきましては、その際にご案内いたします)

※公費出張などの理由で、GOTOトラベルキャンペーンの適用を希望されない場合は、
<GOTO対象外>と記載のあるプランにてご予約をお願いいたします。

<クーポン本発行完了メールが届かない場合>
ドメイン拒否・お客様情報の不足などが考えられます。
お客様情報が不足している場合は、仮登録のメールが届きますので、
リンク先(ステイナビ)よりログインし、情報の修正をお願いいたします。

また、ドメイン拒否にてメールが届かないケースもございます。
お手数ではございますが、ホテルまでお電話を頂き、
クーポン発行がされているかご確認下さい。
もし、クーポンが発行されていない場合でも、ホテルにて代理の申請が可能です。

 

<公式オンライン予約にて、事前クレジットカード決済をご希望の場合>
クレジット決済にて割引前の金額でご予約を頂きました場合は、
システムの都合上チェックイン日の前日に割引後の決済金額に訂正いたします。
一旦ご予約時に割引前の金額にて決済されることになりますので、ご注意下さい。


②電話でのご予約(代理申請)
お電話にてご予約の際、キャンペーン適用のご希望を承ります。
宿泊クーポンは当日ホテルにてご用意いたしますので、特別なお手続きの必要はございません。

 

 

 

<直接予約:ご予約内容の変更があった場合は?>
当ホテルへお電話・公式オンライン予約でお申し込みを頂いたお客様につきましては、

ホテル側にて宿泊クーポンの額面変更を行いますので、お客様にて再度ステイナビでのお手続きをして頂く必要はございません。

 

<予約を別々にすると、お得になると聞いたが?>
一部のサイトにて、泊数を分けて予約するとお得になるとの記事もあります。
しかし、地域共通クーポンの使用期限が分かれてしまったりと、分かりにくく・不便な面もございますので、お勧めはしておりません。
また、複数のお部屋を同時にご予約の場合も、同様のことが起こります。
この場合は、お部屋ごとの代表者・ご連絡先を頂き、ご精算が分かれる場合のみ、そのような形で予約を承ります。ご了承下さい。

 

 

【チェックイン時に必要となる本人確認の書類について】

<1点で本人確認が可能なもの>
・運転免許証 ・マイナンバーカード ・パスポート
 ・在留カード ・特別永住者証明書  ・障害者手帳等各種福祉手帳など

<①を2つ、または①と②の組み合わせで本人確認できるもの>

①・健康保険証 ・介護保険被保険者証 ・年金手帳 ・年金証書 など

②・学生証 ・社員証 ・クレジットカード ・キャッシュカード ・診察券 など

※上記書類がそろわないお客様につきましては、ホテルまで事前にお問い合わせ下さい。
※中学生以下のお子様の場合は、 本人の健康保険証と法定代理人の本人確認書類で代用が可能です。
※本人確認書類の提出は必須となります。お忘れになった場合は後日郵送でコピーをお送り頂きます。

 

<直接予約以外のご予約方法>

旅行代理店・他のオンライン予約サイトでも、キャンペーン適用でのご予約が可能です。詳細は各旅行会社へお問い合わせ下さい。

オンライン予約サイトなどで、キャンペーン適用の予約や取り直しが難しい場合は、ホテルまで直接ご相談下さい。
直接のご予約に切り替えることでのキャンペーン適用も可能です。

※公式予約サイト以外のご予約では、ステイナビでの宿泊クーポン発行はできません。